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为什么说航空业是服务业?

2024-10-20 12:52:33 | 院校专科指南网

今天院校专科指南网小编整理了为什么说航空业是服务业?相关信息,希望在这方面能够更好帮助到大家。

本文目录一览:

为什么说航空业是服务业?

为什么说航空业是服务业?

本书以心理学理论为基石,巧妙融合于航空服务领域,旨在深入剖析民航服务的核心理念,以及旅客在旅行中的心理期待。其目标是提升服务人员对服务本质的理解,强化他们的服务意识,调整他们对工作的态度,不断优化服务环境,并且提升服务执行的策略和技巧。这些努力都是为了在我国民航业塑造独特的品牌形象,从而增强我国在整个航空行业的竞争力。


作者通过翔实的案例分析和理论阐述,引导读者洞悉旅客的心理需求,以便提供更贴心、更专业的服务。这种以人为本的服务理念,旨在创造一个让旅客感到舒适和满意的航空体验,从而在旅客心中留下深刻的印象,进一步推动我国民航业的长远发展。


通过这本书的学习,服务人员不仅可以提升自身的专业素养,还能为提升整个民航行业的服务质量做出实质性的贡献。它是一部既理论丰富又实用的指南,对于推动我国民航业迈向国际一流水平具有重要的指导意义。




扩展资料

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为什么说航空业是服务业?

中专学校课程

① 会计专业中专设置有哪些课程

基础课:政治经济学,统计学,微观经济学

专业课:基础会计(或叫会计学原理)版中级财会权计,成本会计,财务管理等

会计基础、初级会计电算化、财经法规与职业道德、高等数学、西方经济学、初级会计实务、中级会计实务、初级经济法、中级经济法、成本会计、统计学原理、财务管理、现代企业战略管理、战略管理和风险控制、市场营销、英语、高职计算机基础、VFP程序设计、用友软件、涉外会计实务等。

急速通关计划 ACCA全球私播课 大学生雇主直通车计划 周末面授班 寒暑假冲刺班 其他课程

② 中专都有哪些科目

1、计算机应用与维护专业

主要课程:计算机原理、计算机应用基础、计算机网络基础、CAD辅助设计、三维动画设计、VBSIC语言及程序设计PHOTOSHOP、Windows、网页设计、Office办公自动化、Foxpro、CorelDRAW、多媒体、计算机系统安装及维护管理、计算机病毒原理防范等。

2、现代物流管理专业

培养从事现代物流业中的信息处理、配送、仓储、多式联运、采购、货代等具有专业及管理的高等技术应用型人才。毕业后在物流部门从事运输调度员、理货员、物质配送、商品储存等方面工作。

主要课程:商品学、管理学财务管理、物流设施与设备、运输管理、物流信息系统、物流概论、配送与流通加工。

3、电脑财会专业

培养目标及就业方向:培养财务、会计等专业人才,毕业后从事企业、工厂、公司、宾馆、酒店、商场各用人单位从事财务、会计、管理等相关工作。

主要课程:计算机基础应用、会计基础、珠算、工业会计、商业(企业)会计、统计原理、市场营销、审计、财务管理、预算会计、新会计制度、经济法概论、财政与金融、Photoshop 、CorelDRAW 、网页设计、Office办公软件、安易会计电算化软件、书法、税收基础等。

4、市场营销专业

主干课程:营销心理学、市场调查实务、市场营销、商品学、推销与谈判技巧、市场营销策划、网络营销、销售服务技术、现代公关实务技巧、管理学原理等。

就业岗位:主要就业岗位有营销业务管理员、营销方案策划员、企业市场调查分析员、企业销售代表、客户服务管理员等。

5、电子技术应用专业

培养初中级电子技术人才,毕业后从事相关电子技术工作。

主要课程:电子技术基础、电工基础、计算机应用基础、仪表仪器测量与使用、电机与拖动等。

(2)中专学校课程扩展阅读:

中专是“中等专业”学校的简称,是我国专业教育的一部分,中国实施专业教育的机构为高等学校,含大学本科、高等专科学校(此处不含高职)、中等专业学校等。中专也是高级中等教育或者中等教育高级阶段的一部分,每年为社会提供大量中等专门人才和中等管理人才。

在中等专业学校或一些高等学校里设置的中专部就读至毕业的学生(称中专生)都属于中专学历。

专业是指高等学校或中等专业学校所分的学业门类。中等专业教育属于专业教育,专业教育分类包含:中等专业、中等师范、高等专科、本科。教授专业知识,入学均需统招,毕业发放省教育厅验印的普通中专毕业证,发放国家行业主管部门或省级人事厅签发的就业报到证,有整套人事干部档案手续。

③ 中专都学什么

1、电子商务专业

培养目标及就业方向:培养商务、营销等专业技术人才,毕业后从事相关的商务、计算机应用与操作技术或管理工作。如市场预测、业务洽谈、商品验收、推销、展销等。

主要课程:计算机基础应用、Photoshop图像处理、市场营销、基础会计、商贸英语、商务法规、电子商务概论、计算机网络、网页制作、财税金融、公关贸易、应用写作、商贸实务、电视系统、数字音像原理、管理信息系统、网络营销、电子商务网站建设、现代企业管理、证券投资。

2、电子技术应用专业

培养初中级电子技术人才,毕业后从事相关电子技术工作。

主要课程:电子技术基础、电工基础、计算机应用基础、仪表仪器测量与使用、电机与拖动等。

3、航空旅游专业

培养熟练掌握民航服务理论和基本技能,为客户提供高品位、高质量服务,具有较强公关能力与协调能力、灵活应变能力的航空服务人才。毕业后就业于各大航空公司空乘或地面服务岗位。

专业包括:空乘方向、地勤方向、安检护卫方向、铁乘服务方向

培养目标:精通国内外航空服务业、能熟练掌握所学专业技能、有较高的外语水平、能为乘客提供优质、安全、快捷的空中服务;培养适合民用航空事业的需求和发展的空中乘务和空中安全员、VIP贵宾室等地面服务人员。

主要课程:名航航空法、航空服务技能实训、民航运输概论、服务心理学、社交与礼仪、形体训练、空乘服务技能、民航英语听说、女性形象设计、航空安全,保健,形体、舞蹈、音乐、计算机,英语口语等。

4、播音与主持专业

培养具有广播电视新闻传播、播音艺术技能,在广播电台、电视台及其他单位从事广播电视播音与节目主持工作的专门人才。

主要课程:播音创作基础、广播播音主持、电视播音主持、艺术作品演播、播音概论、新闻学概论、广播电视节目制作等。

5、高级海员专业

培养具有船舶驾驶技能的高级海员和轮机管理专业人才,学生毕业后安置在国内外各大船舶公司轮船上班。

主要课程:船舶驾驶:航海学、船舶值班与避碰、航海英语、船舶结构与设备、海洋气象与海洋学、GMDSS训练、海上货物运输、船舶管理及专业实操培训等;

轮机管理:船舶电气、船舶辅机、轮机工程基础、主推进动力装置、轮机英语、轮机维护与修理、船舶管理及专业实操培训等。

6、机电技术应用专业

培养具有从事机电技术理论知识和综合职业技能的机电设备、自动化设备和生产线的运行与维护人员。

主要课程:计算机基础、机械制图与CAD、电工与电子技术、车工工艺学、钳工工艺学、金属工艺学、车工操作实训、钳工操作实训等。

7、现代物流管理专业

培养从事现代物流业中的信息处理、配送、仓储、多式联运、采购、货代等具有专业及管理的高等技术应用型人才。毕业后在物流部门从事运输调度员、理货员、物质配送、商品储存等方面工作。

主要课程:商品学、管理学财务管理、物流设施与设备、运输管理、物流信息系统、物流概论、配送与流通加工。

8、旅游管理专业

培养掌握现代旅游酒店管理基本理论知识和业务操作技能,适应星级酒店经营管理需求的酒店管理人才。

主要课程:酒店管理、前厅管理、客房管理、餐饮管理、酒店市场营销、旅游学概论、酒店人力资源管理、公关礼仪。

④ 中等职业学校的学前教育都有哪些课程

中等职业学校的学前教育课程有:教育学、教育史、教育学概论、普回通心理学、答人体解剖生理学、教育社会学、学前卫生学、儿童发展心理学、声乐、舞蹈、美术、学前教育学、儿童文学、幼儿心理学、幼儿教育心理学、幼儿保健学、幼儿教育研究方法等。

学前教育专业是研究教育规律的科学,是教育科学的一个分支,要求学生学习学前教育方面的基本理论和基本知识,受到幼儿教育技能的基本训练,具有在托幼机构进行保育、教育和研究的基本能力,培养能在托幼机构从事保教和研究工作的教师学前教育行政人员。

(4)中专学校课程扩展阅读:

学前教育是就业率排名最高的专业之一,几乎是供不应求,很多幼儿园都需要提前下“定单”。因为社会不是缺少幼儿教师,而是缺少高文化高素质的幼儿教师。这样的教师,不仅要拥有一定的艺术实践能力。

还要拥有广博的文化素养和识物察人的智慧,以及敏锐的科研意识以及良好的科研能力。幼儿时期是形成性格人格发展的重要时期,因此学前教育在幼儿成长过程中扮演着重要的角色。

⑤ 职业中专学校都有什么课程

语文,数学,英语,政治,体育,其它的要看你读什么专业了,希望你能采纳

⑥ 请问中专学校的会计专业都学哪些课程所有的课程都哪些

第一年是语数外,礼仪, 体育等。第二年就是统计、审计,基础会计、会计电算化、法规外加活动课等,最后半年是初级会计更深一点的科目。看学校的安排的 课程会稍稍的有些差别。

⑦ 中专学校的烹饪与酒店管理有那些课程

主要有八大菜系、食品雕刻、糖艺面塑、西点西餐、酒店财务管理、酒店实用英语等课程,具体的可以来校咨询了解,这样会了解的比较清楚。

⑧ 兰州中专学校:高铁专业主要学哪些课程

主要课程:该专业主要开设旅客心理学、旅游景区管理、旅游企业管理实务、管理学原理、旅客心理学、旅游景区管理、旅游企业管理实务、形体与美容、语言艺术训练、英语听说训练、小语种口语训练等课程

⑨ 好的中专学校

你好,选择抄好的中专学校袭可以从下面几点出发:
一、学校知名度
首先必须是正规化的学校,知名度高的学校办学实力强,有实力更有保障。其实民办的院校比公办的有优势,民办学校的课程设计更切合市场需求。
二、教学设备
技术行业是一个专业性非常强的行业,技术行业的技术革新也非常快,所以,设备是否专业,是否先进等等都在我们的考察范围之内。
三、实训课程
学技术重在实训,考验动手能力,基础知识学好的同时,精进实操更是十分重要,实训课程决定了技术学校的教学质量。实训课程的比例要比理论课程高,只有将理论实训结合,学习效果才能构建最大化。
四、看管理
一所技术学校的好与坏,除了看否能教给技术以外,还要考虑到能否提高个人素养,只有具备了较好的个人素养和高超的技术后,在社会的工作中才会有长远的发展。
五、就业保障
就业方面,就业学子就业有何保障,有无长期靠谱的知名合作企业,对创业学子来说,创业帮扶是否完善,需要仔细考量!
希望我提供的信息能对你有所帮助。

⑩ 中专学校的计算机专业有哪些课程

不同的学校开的课程是不一样的,但是大同小异。

(1)计来算机
网络技术与维护:
本专业主要学科:计算机基础知识、计算机英语、成功素质教育、电脑组装与维修、INTERNET互联网应用、网络基础及局域网组建。
(2)计算机广告及装饰装潢设计自:
本专业主要学科:计算机基础知识、计算机英语、成功素质教育、美术基础、平面设计软件、3Dmax、AutoCAD等制图软件。
(3)影视动画及网页设计专业:
本专业主要学科:计算机基础知识、计算机英语、成功素质教育、INTERNET互联网应用、美术基础、网页三剑客、3Dmax动画、Premeier6.5、 Affcerffcts6.0、影视鉴赏创作等18门专业课程。

为什么说航空业是服务业?

江苏省技校排名前十

院校专科指南网(https://www.greewxiu.com)小编还为大家带来江苏省技校排名前十的相关内容。

江苏省技校排名前十有南京工业技术学校、无锡市天元技工学校、南京建康技工学校等。

1、南京工业技术学校。

南京工业技术学校创办于1958年,位于江苏南京,是经江苏省人力资源和社会保障厅批准设立属于国民教育系列的全日制技工学校。现任校长张雨。校训为“厚德、强技、奋发、敬业”。

2、无锡市天元技工学校。

无锡市天元技工学校于1980年经江苏省人民政府和无锡市劳动和社会保障局批准创办的,是一所集大专、中专、技校一体的综合性职业技术学校。学校位于江苏省无锡市惠山区长安社区太平路5号,是一所公办民助的技工学校。学校采取全封闭准军事化管理,对特色专业班的学生采取专职班主任与生活班主任双重管理模式,专职班主任负责学生学习。

3、南京建康技工学校。

南京建康技工学校2006年由江苏省人力资源和社会保障厅批准成立的全日制民办技工学校,是江苏省中华职业教育社民办教育委员会主任委员单位、江苏省医药商业协会理事单位、教育部考试中心全国医护英语水平考试直属考点,位于江苏省南京市。

4、南京航空技工学校。

南京航空技工学校是经江苏省人力资源和社会保障厅批准成立的一所属于国民教育系列全日制学校。学校建立了航空、游轮乘务、休闲体育、财会金融、建筑工程管理、学历提升部等六大培养体系。 院校专科指南网

5、无锡旅游商贸高等职业技术学校。

无锡旅游商贸高等职业技术学校是经江苏省教育厅批准设立的一所全日制公办高等职业技术学校,具有二十余年的办学历史。学校总占地294.3亩,建筑面积近13万平方米,在校学生4500余人,是无锡地区规模最大、设施一流的旅游与现代服务业高素质技能型人才培养基地,是江苏省旅游与现代服务业人才培养的品牌学校。

6、江苏省无锡交通高等职业技术学校。

江苏省无锡交通高等职业技术学校是一所全日制专科层次的高等职业技术学校,隶属于江苏省交通运输厅。学校始建于1958年,2003年升格为专科层次,在校学生8000多人,教职工500多人,100多名教师具有中、高级技术职称,其中教授5人。

7、江苏华瑞技工学校。

江苏华瑞技工学校,创建于1985年,1996年被江苏省人民政府授予“省级重点技工学校”称号。为适应改革开放和市场经济发展的需要,2004年9月经“江苏省劳动和社会保障厅”批准,更名为“江苏华瑞技工学校”,并获准面向全国招生。

8、江苏省通州中等专业学校。

江苏省通州中等专业学校,2008年,学校被认定为江苏省课改实验学校、江苏省省级社区培训学院。2009年10月,学校被认定为江苏省首批四星级中等职业学校、江苏省高水平示范性中等职业学校。

9、江苏省徐州财经高等职业技术学校。

江苏省徐州财经高等职业技术学校是江苏省财政厅主办的中等财经专业学校,承担着为全省培养合格的中等财经管理人才的任务,也是徐州地区在财经教育领域中专业综合性较强、教学实力雄厚、影响力较大、办学时间最早的财经学校。

10、淮海技师学院。

淮海技师学院是一所由市政府投资兴办、市人社局主管的公办技工院校,是省重点技工学校、国家重点技工学校、国家高级技工学校,位于江苏省宿迁市。

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